ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Лукояновского района»

1 августа 2022 года в Нижегородской области начал свою работу «Единый контакт-центр социальной сферы Нижегородской области".

8-800-250-21-52 звонок абсолютно бесплатный!

Время работы Контакт-центра с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу.

Функция записи ваших обращений круглые сутки с возможностью обратной связи не оставит ни один звонок без ответа!

Обращаем внимание, что вопросы принимаются круглые сутки, голосовой помощник запишет обращение и специалист свяжется с гражданином в рабочие часы!

Операторы Контакт-центра-компетентные специалисты, проконсультируют и помогут в решении социальных вопросов:
1. о мерах социальной поддержки (защиты) на которые может рассчитывать тот или иной гражданин;
2. как оформить те или иные меры поддержки (защиты);
3. какой пакет документов необходим для оформления той или иной меры социальной поддержки (защиты);
4. о сроках и размерах выплат пособий;
5. о перечне услуг, оказываемых учреждениями социальной защиты населения;
6. специалисты проконсультируют о возможной помощи в конкретной трудной жизненной ситуации;
7. так же вы сможете узнать всю необходимую вам контактную информацию 
и многие другие вопросы.

Задача специалистов Контакт-центра помочь здесь и сейчас, а не перенаправить вас в другую инстанцию.

Система оснащена функцией проактивного информирования, это значит, что мы напомним в срок о необходимости подать заявление на выплату положенного гражданину пособия.

Мы планируем развивать и расширять перечень сервисов контакт-центра. В перспективе - запуск многофункционального меню с понятным голосовым помощником для большего удобства и более оперативного получения информации.

#минсоц52#нижнийновгород#единыйконтактцентр

Акция «Скоро в школу».

 Комплексный центр социального обслуживания населения Лукояновского района  при поддержке министерства социальной политики Нижегородской области с 1 августа по 1 сентября проводит акцию «Скоро в школу», направленную на оказание адресной помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, воспитывающих будущих первоклассников.

Подробнее...

«Поезд здоровья» – государственный проект, который направлен на раннюю диагностику заболеваний и повышение доступной квалифицированной медицинской помощи для жителей удаленных районов области. На территории Лукояновского района в очередной раз работал «Поезд здоровья» с 11 по 14 июля. Специалисты, работающие в этом комплексе, подробно проконсультировали и  помогли скорректировать лечение более 30 гражданам, находящимся на социальном обслуживании на дому.

Подробнее...

С 13 по 15 июля в отделении дневного пребывания для граждан старшего возраста была организована фото-выставка о нашем родном городе Лукоянов, на которой были представлены фото достопримечательностей и красивых мест города и района.

Подробнее...

VIII Всероссийский конгресс волонтеров финансового просвещения пройдет с 12 по 20 июля, его проводит Ассоциация развития финансовой грамотности (АРФГ) при поддержке Банка России. В 11-00 (МСК) 12 июля начнется прямая трансляция открытия мероприятия, в 12-00 (МСК) состоится пленарное заседание в форме панельной дискуссии. К участникам Конгресса обратится Председатель Банка России Эльвира Набиуллина. В 13-10 (МСК) начнетработу секция «Опыт волонтеров».

Подробнее...